Unser Angebot

qualitätsmanagement einführen

Unabhängig davon, ob das erfolgreich eingeführte Qualitätsmanagement am Ende des Prozesses nach der ISO 9001 zertifiziert wird oder das Unternehmen das System "nur" für sich nutzt: Ziel des Systems ist es, die Gleichung "beste Qualität = zufriedene Kunden = wirtschaftlicher Erfolg" zu lösen.

 

Deshalb beginnt der dreistufige Prozess im ersten Schritt mit einer eingehenden Analyse: Die Anforderungen der Kunden und sogenannten "interessierten Parteien" des Unternehmens werden erfasst. Außerdem werden die relevanten Risiken und Chancen mit ihrem Einfluss auf die Qualität der Produkte und Dienstleistungen bewertet. Wenn bereits andere Managementsysteme im Unternehmen vorhanden sind, z.B. ein Umweltmanagement nach ISO 14001, werden im zweiten Schritt die nötigen Prozesse integriert, so dass am Ende ein Integriertes Managementsystem entsteht. Wenn es noch kein Managementsystem gibt, bauen wir die nötigen Abläufe und Strukturen gemeinsam auf. Im dritten Schritt erfolgt dann die zielgerichtete Planung und Umsetzung von konkreten Verbesserungsmaßnahmen, um die Gleichung von oben tatsächlich zu lösen. Praktisch nebenbei hat das Unternehmen damit die Anforderungen der Norm umgesetzt und kann sich jetzt nach der ISO 9001 zertifizieren lassen.

 

Diesen Weg gehen wir gemeinsam mit Ihnen und Ihren Mitarbeitern und erarbeiten zusammen die drei Schritte. Je nach Wunsch begleiten wir diesen Prozess als treibender Moderator oder auch als verantwortlicher Umsetzer.

 

Machen Sie den ersten Schritt und kontaktieren Sie uns!

Created by Jcomp - Freepik.com
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interne audits

Ein zentraler Baustein aller Managementsysteme ist die Durchführung von internen Audits, um die Wirksamkeit des Systems zu überprüfen. Neben diesem formalen Punkt bieten interne Audits jedoch auch eine sehr gute Grundlage zur Ermittlung von Verbesserungspotenzialen für ein Unternehmen und damit auch einen hohen praktischen Nutzen. Egal ob das Qualitätsmanagement in Ihrem Unternehmen zertifiziert ist oder nicht - interne Audits sollten Sie in jedem Fall als Instrument nutzen, um das Unternehmen weiter nach vorn zu bringen.

 

Wir übernehmen bei Ihnen die Rolle des Internen Auditors und schulen auf Wunsch auch Ihre Mitarbeiter, damit auch diese eigenständig intern auditieren können und noch stärker in den Verbesserungsprozess integriert werden!

 

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externer beauftragter

Sie haben bereits ein Qualitätsmanagementsystem, sei es als einzelnes System oder als Integriertes System, z.B. zusammen mit einem Umweltmanagement nach ISO 14001? Es lohnt sich jedoch für Sie nicht, einen eigenen Mitarbeiter für die Pflege und Optimierung des Systems zu beschäftigen? Oder Sie wollen Ihre internen Ressourcen lieber für andere Themen einsetzen?

 

Dann übernehmen wir gern die Pflege Ihres Managementsystems als externer Beauftragter für Sie! Egal ob Qualitätsmanagement als Einzelsystem nach ISO 9001 oder als integriertes System zusammen mit Umwelt (ISO 14001) und/oder Energie (ISO 50001), wir bieten Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse maßgeschneiderte Lösung!

 

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